这里所谓的耿直，其实是太过直接，只顾说出自己真实的想法，希望达到目的，却不顾及他人感受，在职场这就叫作不会说话。
职场上大家都只是合作关系，太“耿直”的说话方式，常常让人难以接受或反感，这里分享3个不那么耿直的说话之道，以及1个万能的说话原则。
1.先表达你的“礼貌体贴”，再请托他人做事最有效，也最不让人反感或拒绝。当你正在专注工作的时候，上司要你帮忙复印一叠资料，直接对你说：”你去复印一下！"，或是讲：“不好意思，你在忙啊？不过得麻烦你去复印一下。”这两种说法，哪个听起来比较顺耳？很多人都会选后者吧。
原因是后面那句有考虑到下属临时被拜托做事的心情。很多人不在乎下属的感受，也说不出“不好意思你在忙”这类关心的言辞，只会直接了当下命令，迫于职级对方当然会照做，但其实心里很不舒服。反观我们自己，不论是对自己的下属还是平级的同事，都应该注意到这一点。
把你内心想法讲出来之前，添加一句关心对方的前言，能瞬间扭转给他人的印象。非但不会招致对方的反感，还会受人尊敬，并且认为你“善解人意”“十分谦虚”，也更能达到你的目的。
能干的人、成功的人都是把关心他人的前言当成口头禅。对话开头加上体贴他人的前言，更容易得到尊敬和帮助。
今天听到王先生的领导给他打电话，一开口对方就问起昨天家里的事情解决了没，情况怎么样。起因是昨天因为妈妈出门倒垃圾门被风一吹锁住了，孩子一个人在房间睡觉，于是赶紧去找邻居打电话给正在上班的王先生回家送钥匙，怕孩子醒了身边没人发生危险。
他领导知道了这事先主动表示关心，王先生回说没事没事，回家的时候孩子还没醒，有惊无险。然后他领导才开始说工作上的事，有个情况需要他紧急处理一下。虽然同样是假期领导找你有事，一上来就直接说事说完就挂，跟一上来就关心你的事，再说什么事需要你出手，感觉完全不一样，但在我听来都觉得领导很会做人，王先生自然也是积极配合。
工作中很多场景下，我们也需要先说一些关心他人的前言，再表达自己的想法。比如说意见之前，加上一句“虽然我没有立场说这种话。”“我也常犯这样的错误。”“我明白你的心情。”请他人帮忙前，加一句“给您添麻烦了。”“在您百忙之中……真不好意思。”“很抱歉……”。
邀请前加一句“如果事件允许的话……““要是有兴趣的话”。
提问前加一句“很冒昧地请教一下……”“若是方便，可否问一下……”
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