不久前，我们的专栏报道了刘叔叔电动汽车问题的消息。当时，经销商答应联系制造商进行维修。现在发生了什么事？
11月28日，记者和刘叔叔的儿子来到市区爱国路刘叔叔买车的电动汽车店，找到了经销商。记者与经销商沟通了制造商客户服务中提到的证书问题，但经销商告诉记者，他确实没有注意到汽车是否有证书。
原电动汽车经销商：工厂有时管理混乱，有时汽车证书混乱，没有证书。
经销商希望刘叔叔能拿到证书。他们很容易找到制造商。他们告诉记者，情况不像客服说的那样。现在他们有电动汽车制造商的押金。
最后，经销商在双方协调后，给了刘叔叔一个解决方案。
原电动汽车经销商：我的计划是你拿到汽车和证书程序，包括购物程序，我给你检查电池坏了几块，我去工厂要多少钱。
11月30日，刘叔叔的儿子开着电动汽车再次来到商店，但经销商必须要求他在维修前给他有争议的证书，双方陷入僵局。
刘叔叔的儿子：经销商一开始也同意给我换电池，但当我去的时候，经销商必须先要我的证书，我现在不能给你这个证书，我给你后你没有给我一个具体的日期。我说换了电池后，他不同意，这件事一直僵持在这里，我认为经销商做生意不注意诚实，谁敢在他那里买车。
刘叔叔的儿子告诉记者，当时双方都有争执。他别无选择，只能先开车回家。就在他觉得修车没有希望的时候，他突然接到电动汽车制造商客服的电话。
刘叔叔的儿子：客户服务说，他的领导非常重视新闻，联系我，要求我的家庭住址，说他来维护我。
据刘叔叔的儿子说，维修人员很快就来到他家维修电动汽车。
刘叔叔的儿子：他们的工作态度很好，忙了两个多小时就把电池弄好了，一共换了五块电池，车也很正常。
维修人员：由于经销商与我们不合作，对这些方面不太关注，这对我们公司的品牌有影响，他不在乎，但我们公司非常关心。我们收到了公司领导的通知，要求我们更换客户的电池，用新电池，或上门服务，安装的电池是11月的新电池，可以保证一年。
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