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成为一名好的销售人员,需要具备什么?

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-05-21 10:12:19
导读

优质回答:心里承受力,毅力,待人接物能力,语言组织能力,思维逻辑能力,对产品的了解,对自已自信和细节的把握。其他网友观点做一个合格的销售人员应该具备以下素质。1,第一,要善良。销售工作,一头连着企业,一头连着消费者。一个销售人员在把商品推销给消费者的时候,一定要有善良的心。比如不能随便夸大商品的质量,夸大商品的功能。有些销售人员在推销商品的时候,肆意夸大商品功能和属性。尤其像医药,化妆品,医疗设备

优质回答:

心里承受力,毅力,待人接物能力,语言组织能力,思维逻辑能力,对产品的了解,对自已自信和细节的把握。

其他网友观点

做一个合格的销售人员应该具备以下素质。

1,第一,要善良。销售工作,一头连着企业,一头连着消费者。一个销售人员在把商品推销给消费者的时候,一定要有善良的心。比如不能随便夸大商品的质量,夸大商品的功能。有些销售人员在推销商品的时候,肆意夸大商品功能和属性。尤其像医药,化妆品,医疗设备等等等等。现在电视上,包括其他的媒体上,有好多的网络购节目,但是你会发现这些节目中的销售人员,普遍存在肆意夸大商品功能的宣传。所以作为企业的推销人员不能为了企业一己之利而不考虑消费者的利益。做人要善良,做一个推销员更要善良。这也是商业市场的最基本的原则,交易要公平,不吃一锤子买卖。

2,第二,要有良好的专业素质。作为企业的营销人员,首先要学会表达,语言是沟通的桥梁,一个推销人员首先应该具备良好的语言沟通能力和良好的语言素质。话说出来很简单,但是在不同人的嘴里说出来的话的味道是不一样的。有的推销人员有时候表达的比较生硬,或者比较直接,这让消费者听了很反感。有的销售人员纯粹的是背诵,在和消费者交流的时候,一看都是背着条文,而不是用心倾听消费者的每一句话。做销售不是拍电影,不是背台词。这需要每一个销售人员要经常训练自己的语言表达能力,企业在招收销售人员的时候,这一点应该作为主要的考量。俗话说的好,语言是思维的外壳,一个人的语言表达能力,反应的是他的思考能力。语言表达能力很差的人,结结巴巴,语无伦次,毫无逻辑的人说明他的思维是混乱的,态度也是不端正的。顾客就是上帝,如果真的把顾客当成上帝,那么就要提高自己的专业素质。

3,第三,要诚信。市场经济是信用经济,营销就是做买卖,交易首先要诚信,彼此相互信任。你买我卖都要遵循市场法则,做买卖不是一个愿打一个愿挨,而是双方信用的交换。我曾经在菜市场买了一个西瓜,回到家之后切开一看,西瓜都已经烂了,不能吃了。我拿着切开的西瓜,回去找卖西瓜的老板,还好,平时和这家老板比较熟,所以老板非常不好意思的又给我换了一个新的习惯。所以以后我买西瓜还会在这家买,这就是诚信的好处,诚信可以让老顾客常驻。当然也会遇到一些,不诚信的商贩。我想即使遇到这样的不讲理的商贩,我们也有理由相信他的生意不会久远。

4,第四,要有良好的身体素质。销售工作其实是一项比较辛苦的工作,有些领域的销售人员其实是非常累的。我老家有一家钢铁厂,每一年钢材的销量比较旺盛的时候,钢厂的销售人员会累的半死。因为他要没日没夜的把钢材运到买户家里,如果遇到一个路途遥远的买家,那么他就更累了。我的小舅子从事公牛安全插座的销售,企业总部在市区,可是在下面的九个县都有任务。所以我的小舅子几乎每一天都要深入到各个县,各个县城,包括下面乡镇。他一般早晨七点钟出发,晚上基本在十点左右能回来,虽然说他的收入比较高,好的时候我一个月1万多,最差也8000多,但是这样太辛苦了,可是也没有办法。有时候到了旺季,他都出去一个周才回来,需要经常出发。所以身体是革命的本钱,干销售工作没有好身体是不行的。

5,最后,销售人员一定要对自己企业产品有一个非常清醒的,深刻的认识。不光对企业产品的,表面东西的认识,对其内在机理也要有一个专业的认识。因为在市场里推销过程中难免会遇到一些相对专业的消费者。不是说你有一张能言善辩的嘴就可以的,关键是能说出道道来。上次西安利之星汽车销售4s店发生的这些事情,就说明这家商店的销售人员不具备一些基本的专业的知识。那位女性消费者在购买汽车,发现奔驰车漏油的时候,提出的一些合理的理由,其实是比较专业的,也说明这位消费者下了很深的功夫。车好不好?漏油了才知道 。

以上是一位专业的行销人员,应该具备的综合素质。





其他网友观点

在深圳漂泊五年,从事三年销售行业,从中感知领悟到一点行业经验和沉淀,想和大家探讨一下,作为一名销售人员应该具备那几点?

1.具备素质:一个人可以没有很高的学问,但是必须具备很好的素质,良好的个人素质,才是一个人闪光的修为。

2.个人形象:这里的个人形象即是外在形象,你可以没有奢侈着装配饰打扮,但是必须注重穿着得体,精神面貌整体化一。

3.精于业务:业务能力是销售的立身之本,业务不仅仅体现在产品的对接上,一个优秀的业务员,业务范畴大到接轨世界经济政策,中到人文地理,小到公司文化理念,再者产品功能属性,整个业务布局对接是形散声不散。

4.精于产品:熟知行业产品知识,产品价值,属性,功能,规格。不单单只懂自身企业产品,而且还要熟知类似产品,已发到知己知彼,扬长避短,有效对接。

5.分析市场:企业产品针对市场消费人群定位,对地域性消费人群定位,消费能力,复购频率,还有受季节影响的消费力。

6.善于人脉:人脉圈是销售拓展和发展的基石,善于交际,建立有价值利于业务发展的人脉,才是成长的关键。

7.懂得沟通:学会沟通,懂得怎样跟别人沟通至关重要。说话是一门艺术,是一门学问,常言道:一句话三冬暖,一句言三伏寒。懂得跟别人沟通说话,能簇生很多单量,更能让别人尊重你,欣赏你,重用你,拥戴你。

8.心有博爱:销售以服务为基准,以对接需求着为核心,心中无大爱做不好销售,明着对接的是产品,其实彰显的就是人品。心中无爱,何谈有品?

以上是个人心得总结,有不周不到之处希望网友们踊跃评论,指正。希望我的心得能和您产生共鸣,换得您的点赞和关注,谢谢大家!

其他网友观点

大家好,我是丙方立场,专注于市场营销与营销策划,非常高兴来回答这个问题。做一个销售人员,需要具备什么条件?

个人觉得,有以下几点具备了,应该会从普通升华为优秀。

一,对行业、对公司产品非常专业,做业务时非常专注和聚焦擅长的领域。只有对行业非常熟悉,对产品各方面了解都非常通透,才有可能做到有问必答,才有可能做到与客户进行很好的沟通,也才有可能真正做到释疑答惑。目的都是只有一个,就是赢取客户的信任。

二,做销售是一个需要随时随地进行沟通交流的职业。因此,就需要具备良好的沟通表达能力。不光是要字正腔圆、口才好,还需要学会倾听,更加需要懂得肢体语言的表达。自己做销售管理的几年里,看到了许多条件不错的小伙子,因为不懂得说话,甚至乱说话而把业务搞砸了谈崩了的。所以,在这一点上,必须谨言慎行。

三,必须要敬业,要有吃苦耐劳的精神。温州人被誉为中国的犹太人,有一个“四千”精神,走遍千山万水,历尽千辛万苦,想尽千方百计,道尽千言万语。确实是这样的,自己创业的所在地深圳,因为自己做的是农副产品的小生意小买卖,经营范围只局限于宝安区和龙岗区,但毫不吹嘘的说,这个两个区的大一点的街道我们团队都跑遍了。钱还没赚到,非常辛苦和操劳,所以呢,要具备这样的心里定势和心理素质。

四,做销售的人,必须要有大局观和团队合作能力。随着时代变迁与发展,现在各行各业的销售都与几年前、十年前不一样了。没有单打独斗的,都是在团队合作的基础上作战的。不仅仅是自己做的农副产品行业是这样,现在做地产中介也是这样,包括你要拍抖音短视频,都是这样的。有分工、有合作,相辅相成,才有可能在自己看好的行业与领域里分一杯羹。

五,身体素质要好。做销售,现在面销的还是占比会多一些。从另一个方面来说,做销售,做业务,就是如何处理好人与人之间的关系。所以,经常会有出差,经常会有应酬,那么就要求有一个良好的身体素质。没有一个健康的体魄,做销售、做业务都会经不起折腾的。所以,需要作息规律、饮食均衡。

六,心态必须要好,这一点至关重要。做销售,都没有很轻松很容易的事情,最起码从自己做小生意小买卖的角度看,是这样子的。有时候会面临诸多难题、困扰,面对冷言冷语,甚至是冷嘲热讽。我们除了加强自己的承受力与心力外,最重要的是保持和调整好自己的精气神状态。在面对领导、同事、同学、亲朋好友的时候,都以一个积极健康、正能量满满的形象示人。

以上六点,就是自己的认知与理解。我是@丙方立场,毕业于兰州财经大学,教过书也做过销售管理,现在自己在深圳创业,将贵州黔东南农副产品输送到深圳普通百姓的餐桌上,是我的理想。谢谢大家的浏览,也与大家共同探讨交流,谢谢!

其他网友观点

1.必备的专业知识,在向客户推销你的产品前,你必须了解你发产品,清楚你的产品,相信你的产品

2.强大的沟通能力。你要快速理清客户的需求,把产品的卖点和客户的需求相结合,快速吸引客户的兴趣

3.让人喜欢的亲和力。很多销售都败在商业化的笑容和营销模式,让人感觉不到真诚上。亲和力能够让人迅速地了解你,相信你,更加容易选择你的产品

其他网友观点

应变能力和逻辑思维

其他网友观点

【菲帆观点】好的销售人员,需要具备全面的素质。比如口才、对产品的了解,与客户多方方面可以契合的地方。

要有丰富的营销知识

专业的才是无往不胜的利器,如果没有相关的知识,就没有系统的销售方法,在这个竞争激烈的市场就没有办法取胜。

比如:如何得到客户的认同。当然不论销售什么东西,也都有他固定的话术!多学一些知识不能确保坑定能够很好销售,但是确实是实践的的基础,有了知识的基础,开展工作比较顺利点。

要锻炼自己的口才

所谓好马出在腿上,好汉处在嘴上!

营销就是要说服别人购买你的产品。所以有个好的口才是必不可少的!

有口才但不滥说,在适当的时候,用恰当的语言成就你的业绩。

比如:有些营销不懂得倾听客户的话语,所以就不了解客户的需求,没有办法对症下药,无法取得客户的认同,不认同的结果是无法销售出自己的产品。

这是一个连锁反应!

要掌握广泛的社会知识

提高与客户的契合,有的说,有的聊,这是很重要的!

比如:你的一个客户喜欢足球那么你恰好有这样的知识,能够聊的好,于是你就能够很好的开始你的谈话。

有时候万事万物都是有联系的!可能你会的正好是客户喜欢的,而且又能和你销售的产品联系起来,让客户欲罢不能。



综上所述,拥有好的口才,好的知识储备,好的对产品的认知度…………

丰富的知识和实践会让你取得全面的胜利!



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(文/小编)
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