目前，武汉市疫情防控正处于最艰难的关键时期，疫情形势开始积极变化，但总体形势依然严峻复杂。疫情之下，坚守在家的普通市民也以自己的方式抗击疫情。为了保障民生供给，配合市民用餐需求，肯德基于2020年2月22日在武汉10家餐厅重启“无接触送货” 。
武汉10家提供“肯德基安全送货”无接触送货服务的餐厅有五支沟、泛海城市广场、新华路、京汉汽车穿梭餐厅、新中南、家盛时代、马英路、徐东新世界餐厅、波波城肯德基餐厅，覆盖武汉三镇。肯德基在做好卫生安全防护的同时，也让位于抗击疫情中心的武汉市民有了温馨的订餐选择。随后，肯德基将逐步扩大武汉“肯德基安心送”的服务范围。
肯德基最大限度地重视员工安全，不仅要求所有参与工作的员工确保14天内无疑似症状，而且每天测量餐厅全体员工和房屋紧急骑手的体温，确保所有员工在用餐生产过程中佩戴口罩、手套等卫生设备，启动“无接触安全送货”的武汉肯德基餐厅将严格按照当地疾控中心等政府部门的要求进行消毒。“肯德基安心送”全部采用“无接触配送”，餐厅与消费者约定合适的交接地点，确保交接时保持一定距离。每次送餐后，骑手都会洗手消毒，上门送货时戴口罩，定期对送货箱进行清洁消毒。
当你不能在家吃饭的时候，肯德基会温暖你
小王是家盛时期肯德基的熟客。作为一个独自在武汉奋斗的90后，疫情爆发后，她选择坚守武汉，原本打算回老家。但通常依靠外卖，烹饪水平仅限于水煮小王在这个特殊的春节常常担心吃饭。2月22日，在收到肯德基在家附近开通“无接触、安心送”的消息后，小王毫不犹豫地下了订单。“对于像我这样一个人生活，不会做饭的人来说，吃到好吃又热的炸鸡真的很开心。”
小王的话也让朱杰和他的餐厅朋友们充满了动力。虽然餐厅很难启动“无接触、安心送”，但朱杰认为，看到熟客小王的留言，一切努力都是值得的。
住在汉口的张女士收到肯德基重启“无接触安心送”的消息后，迅速打电话给住在街口的父母，并给他们发了肯德基的订购电话。“肯德基可以通过电话订购，不需要团购。像我父母这样不能网购、团购的老同志，需要的时候可以通过电话订购，孩子们可以放心。
肯德基的电话订购系统除了在线订购外，还一直在线，为不熟练的老年人提供了更方便的选择。
温馨致敬：一口热饭，请吃饱再战！
在医院里，医务人员正在与时间赛跑，治疗病人。在社区里，电网工作人员和志愿者四处奔波，逐户调查。家盛时期肯德基作为肯德基餐厅，在肯德基开工当天，还向车家岭社区、武重社区、高地物业一线工作人员送去了150份爱心餐，向社区“抗疫天使”致敬。
2月22日下午，小静和她的同事们仍然在车家岭社区忙碌。除了日常防疫，小静和她的合作伙伴还需要承担社区居民日常生活用品和药品的团购和分发，尤其是那些不能团购的独居老人。电网工作人员和志愿者将特别关注他们。很多时候，他们忙完别的柴米油盐才有空吃冷饭。收到热腾腾的饭菜时，小静感慨地说：“每个人的努力都是为了武汉的胜利。感谢肯德基美食给我们带来了温暖的力量。让我们一起加油。 ”
自新型冠状病毒引发肺炎疫情以来，肯德基积极响应政府部门的要求和号召，做好自己店铺和员工的安全防控工作。肯德基中国作为一家有责任感和使命感的企业，也在不断整合各种资源，支持在疫情防控一线奋斗的工作人员。1月27日，肯德基启动“硬核战役，爱不打烊”关爱行动，组织全国各地肯德基餐厅为防疫机构一线工作人员免费送爱心餐。自1月27日起，武汉肯德基向武汉市重点医院医护人员免费送餐，覆盖全市6家医院。截至2月10日，肯德基已向武汉市医护人员送餐近1.5万份。肯德基将支持疫情防控的决心和对一线防疫工作人员的敬意转化为实际行动和高效安全的温馨美味用餐送给了抗疫天使，并发誓要成为他们温暖的硬核“后援队”。
贴心社区送 免外送费 向坚持不懈的你致敬
自武汉实施全市所有住宅小区封闭管理以来，网上团购已成为市民购物的重要渠道，社区各购物群应运而生。鉴于现有的购物条件，肯德基创新开展贴心的社区送货服务，为坚持在家的市民提供购物便利。未下载肯德基APP的社区居民可以通过社区送货服务购买肯德基产品，享受免费送货费和多包装折扣。
自2月22日起，贴心社区首次在武昌复地东湖国际和海景花园社区启动。
为保障民生，肯德基将在确保员工安全的前提下，逐步扩大武汉“肯德基安心送”服务和贴心社区送服务的范围。肯德基中国总经理黄金栓说：“肯德基和中国消费者一起成长了33年，经历了许多重要时刻。肯德基的初衷和使命是用美味的食物来保护消费者的幸福，传递爱和希望。在这种使命感的驱使下，肯德基愿意尽最大努力成为一线抗疫工作者的坚定支持者和消费者美好生活的忠实守护者。
武汉重启了无接触、安心送货业务的餐厅地址
五支沟餐厅： 武汉市东西湖区吴家山东吴大道83号中商平价
海天餐厅：湖北省武汉市汉阳区汉阳大道582号海天欢乐购买1-2层
泛海城市广场：武汉王家墩中央商务区一层kfc
新华路餐厅：CFD时代财富中心，武汉汉口新华路与长江日报路交叉口
京汉汽车穿梭餐厅： 武汉京汉大道东民巷展厅11F
新中南餐厅：武汉市中南路11号省外文书店一楼
家盛时代的餐厅 ：武昌区中北路120号家盛时代家居一楼
马鹦路餐厅：马鹦路餐厅： 武汉市汉阳区马鹦路与国博大道交叉口西南角江腾国际广场一楼KFC
徐东新世界餐厅：洪山区徐东路7号凯旋门广场新世界百货1F、2F
波波城餐厅：洪山区雄楚大道卓刀泉南路交汇处“华瑞大厦”一楼
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