1、心：
高度责任心的员工将每一项任务和职责完全地放在心上，当成他自己的事业，他的心始终纠结在这些工作上；他会主动积极地思考任务和职责本身范围以及相关扩充范围的责任，以求获得最大的效果，不管上级是否分配或提及。
2、行：
接受任务不讲价，即使超出职责范围；自动自发按计划、流程进行工作，如发觉有缺陷，则会修补和完善；视质量如生命；视成本如已出；与其他部门高度配合和协调；严格遵守交。
3、果：
一定达成目标，如没有达成，采取补救措施；成果令上级、客户和下游部门满意和惊讶。
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