一、样本的选择:
本人毕业于江苏省栟茶高级中学，对自己的母校印象极其深刻，对其也比较熟悉，所以选择该企业作为样本。
二、调查结果：
江苏栟茶高级中学位于南黄海之滨、栟运河畔，学校创办于1928年，1958年发展为完中，60年代初成为南通市农村重点中学，并被评为全国教育系统先进单位， 2004年学校晋升为四星级普通高中，2005年被命名为江苏省栟茶高级中学，2006年被评为江苏省人民最满意的品牌学校，2001年以来学校一直蝉联江苏省文明单位。
1. 我通过百度搜索江苏省栟茶高级中学，排在最前面的是该学校的官网，然后是百度百科、知乎、百度贴吧、百度地图等与其相关的内容。我先点击进入该学校官网，个人感觉该学校官网的网页设计简洁明了，布局合理，能让人很快找到自己需要的信息。比如学校概况、校园资讯、通知公告、教学资源等，相关信息还是比较全面的。
2. 在微信公众号中搜索该学校，最开头是该学校的官方公众号，然后有朋友圈好友发出的相关图文信息，还有百科和各种相关的网页文章，介绍了该学校的概况、各种活动和新闻事件，但公众号中的文章阅读量一般，也没有留言，互动效果较差。
3. 在微博中搜索该学校，出现相关文章和相关用户，看到一个不知道是不是官方微博，但顶着学校名字的博主，共发文164条，粉丝只有2374，宣传力度不够，每条文章评论数太少，与粉丝互动较少。
4. 在百度贴吧中搜索该学校，并没有官方贴吧，只有个人建立的贴吧，共发帖93909个，帖子回复量较少，互动性差。帖子内容大多是吐槽学校生活，还有部分毕业生的留言，排在开头的一些帖子缺乏正能量，也没有相关人员对其进行管理，可能会给学校带来不良影响。
5. 在知乎平台搜索该学校，与其相关的只有两个问题，回复数很少，最新的一条也是两年前的内容。
三、发现的问题：
在调查中，我发现，江苏省栟茶高级中学在线上的影响力差强人意，在网上搜索到的学校的官方信息不多，很难吸引其他人关注此学校；在线下也仅限于江苏南通周围的人知道。
我认为一个企业在平台上与用户的互动很重要，能看出该企业是否活跃、是否有足够影响力，是否有有序的管理等。而该学校的公众号文章阅读量少，也没有用户留言，互动效果不好。
该学校在贴吧里没有官方吧，推广也没有覆盖到微博、知乎这类有较多活跃用户的网站，可见其在网络上的推广方式较为单一，宣传力度不够。
四、优化调整方案：
1. 拓宽信息发布渠道，在各大网站平台上，注册官方账号，经常发布学校的相关信息，及校内发生的事件，增大曝光率，让其他人知道有此学校。
2. 网站管理员要对学校网站上的信息及时更新、补充，做到信息全面，做好优化设计。
3. 加大在各网站与粉丝的互动，进行必要的推广，吸引并维护粉丝。
4. 用户优化，以用户需求为导向，设计用户更喜欢的网页布局、格式、更方便的导航等。
5. 不断完善和优化自己的推广方式，让企业被人熟知。
6. 由于信息传递中存在障碍因素，使得一些用户无法获取到自己需要的全部信息，提高信息传递的有效性，也就是减少信息传递中噪声和屏障的影响，让信息可以及时、完整地传递给目标用户。
