1.样本的选择
通过微信、微博、百科、知乎、贴吧等各种渠道了解到我家乡河南省三门峡市著名的“三门峡职业技术学院”，在我家乡众多学校中，该学校较为出名。有较多值得调研的地方。
2.调查结果
三门峡职业技术学院，是1999年经教育部批准成立的一所公办全日制高等专科院校，河南省同类院校中办学历史最长、获得高职教育资格最早的院校之一。学院坐落在被誉为“黄河明珠”、“天鹅之城”的三门峡市。校园东临市区、南连天鹅湖、西接陕州古城、北承黄河故道，九曲黄河顺势环绕，千亩砚池碧波荡漾，园林绿化四季如春，层台累榭新颖别致，是莘莘学子读书求学的理想场所。
（1） 在百度上搜索“三门峡职业技术学院”，百度词条第一条便是三门峡职业技术学院官网，进入官网可以看到该学校的导航栏目，该导航有关于三门峡职业技术学院的首页、校情纵览、机构设置、招生就业、成人教育、社会服务等以及联系方式。该学校官网主要介绍此学院的一些相关信息，较为详细。
（2） 在微信可以找到三门峡职业技术学院的公众号，进入公众号可以看到三个快捷键，分别是：多彩三职、校园资讯、服务大厅。里面详细介绍了该学校的详细信息。
（3） 在微博上搜索三门峡职业技术学院只能看到一些少数个人用户发表的一些相关照片及评论，参考信息比较少。
（4） 在知乎上搜索可以得知少量关于三门峡职业技术学院的信息，可以了解到学院内部情况及联系电话等信息。
（5） 在百度上搜索，可以看到该学校的详细相关信息，建立时间等、校园风采等各种信息都很完善。有该学校的学校介绍、录取分数、联系电话等。
3.发现的问题
微信公众号上文章的更新不够频繁规律，最新一期是去年3月20日，文章浏览量还好，但是学生和家长的留言太少了，有的文章甚至只有浏览量，没有留言，这样就失去了和学生家长沟通的机会。
贴吧是由一位学生申请，关注人数很少，学校并没有参与管理，上边有74条帖子，但大多数都是楼主一个人的发贴，没有跟帖回答，还有许多是辅导班家教等的广告信息，而且在上边发帖，也没有人回答。
4.解决方案
针对以上发现的问题，解决方案如下：
学校也应注重贴吧宣传，贴吧也是现在很多人交流发布信息的平台，学校应该多利用贴吧带来的忠诚用户，进行学校活动的宣传。还要增加贴吧管理力度，对贴吧内容应该予以谨慎过滤和筛选。
在微信公众号上发布文章要定时定点，每日一篇文章，并且要加大公众号的宣传力度，鼓励学生和家长在公众号下留言，提高交互度，学校也能从回复中发现各个用户的态度，可以改进问题，也可以发表建议，更多的增加与学生和家长的互动。