老大看完我上篇制定目标的文章后赞扬我说，我是superstar更好发展的促进者，影响很大。而我脑海里更多浮现的是当时业务部经营的困难，最大的莫过于和生产部门的摩擦。
刚开始虽然业务部的订单任务每月都是超额完成，但是新业务员对产品的生产工艺很不熟悉，制作的生产单总是有些小差错。而生产单一旦出错，首当其冲地就是会使订单延期，而生产部要为这样的错误买单，加班加点赶制。久而久之，生产各部门对个别业务意见很大，有时态度很不友好，对业务的挫败打击比较大，抗压能力比较弱的业务往往坚持不下去就会选择辞职。
虽说在工厂里，员工流动的现象很普遍也是每个公司苦恼的问题。但是对于当时不成熟的业务部来说，人员流动在我看来是个很大的问题。一来通常花了时间去培养业务员去了解业务流程，熟悉客户习惯，学习产品工艺，结果业务还没有到实习期满就选择了离职，浪费双方时间。二是给客户的服务感受非常差，客户会认为这是一个不稳定的团队。我知道建设团队凝聚力，非常重要，也是迫在眉睫。其实人与人的交往，说复杂也复杂，说简单也很简单。除了工作之外，只需要在生活中大家能多一些接触，自然能碰触出感情。
由于业务部的业绩任务奖励很丰厚，每月的1500都能够拿到，因此除了用一部分来设置成红包以外，其他的基金用来丰富业务的生活以及业务的工作环境。根据业务部几个人的优点和长处，赋予了业务部的三个小组除业务外的团队任务，一个后勤小组，一个活动组织小组，一个卫生小组。事实证明人尽其能，物尽其用的方法十分有效。任务分配下去后，各小组集思广益，每个人都在想能够让团队变更好的点子。后勤小组暖心记录每一个成员的生日，了解各个业务的家庭成员，收集每个业务生活工作中的难处，在每一周的业务部门会议上，我们都会尽其所能的为大家排忧解难。卫生小组制定了轮流值日表，大家轮流守护办公室的卫生，值日人员需要带走当天办公室所有的垃圾袋。虽然我们公司有清洁员工，但是业务办公室总是堆满了样板和文件夹，为了美化业务办公室的环境，卫生小组申请基金买了一些放样品的架子和绿色植物，再集体组织一次办公室大扫除，各自整理好自己的样板贴好标签……办公室的环境立马焕然一新，重要的是大家都有了爱护工作环境的责任心。活动组织小组则是负责组织策划业务部的聚餐，唱K，爬山打球等户外活动，所需要的经费也可以申请基金。而我成立学习小组，负责对各业务进行产品工艺流程培训，业务流程培训，客户维护突发状况处理方案，英语邮件的书写规范，给国外客户打电话的询问方式和礼仪等一系列的培训任务。
任务分配后效果显著，曾经有业务因为大家秘密准备的生日惊喜而感动落泪，周末休息的时候大家经常一起出去活动，不强制要求反而人都到的很齐。我从小事上以身作则，比如早上给每个业务带一个茶叶蛋。慢慢地，大家礼尚往来，有的业务也会把自己制作的简单的美食小吃带到办公室来分享，比如酸皮奶，酸奶水果沙拉，水果等。不知不觉中，我们变成一个有感情的团队，工作和生活都紧密联系在一起。有一次一件小事让我很感动，我以前是一个很不喜欢主动喝水的人，经常到了下午有空了才记得去接水喝，一打开盖子，发现里面是一杯牛奶，询问之后发现是办公室的小甜心给我加的早餐牛奶，她责怪我怎么下午才发现也不能喝了。这之后，办公室的小伙伴们在喝水的时候都会不定时的互相提醒去接水喝。这样的工作氛围，让大家工作也很暖心，并不觉得孤军奋战。
小长假的时候我们也会来一场潇洒的说走就走的旅行。远一点的地方，我们去过海边，去过桂林。我的文笔不好，不能表达出当时大家肆意飞扬，惺惺相惜的感情。但是生活当中的感情确实也维系了工作的稳定。2018年11月，直至我离职回家结婚，业务部的成员基本上没有变动。
对于各企业的老板来说，从长远看，我认为更应该关注人文，留住人才才是企业长久的发展之道。曾经去深圳学习的时候，有一家企业老板的做法深深地感动了我，在元旦之际，业务们在前面拼尽全力完成订单任务，他为了让员工能更加安心的工作，花了3天3夜亲自开车去各个省到了每个员工的老家采访他们的家人，有的是年迈的父母，有的是妻子和孩子，和他们的家人聊一聊他们的工作表现，送一些礼物，对于贫寒的家庭送一些补贴，最后让他们的家人对他们说一些想说的话。而全过程都被老板妻子摄影记录下来。看到视频里面朴素的人儿说着，你在外面安心工作，家里很好，不用担心……我们学习的人也禁不住感动流下眼泪，更何况那些当事人业务员看到会是怎样的心情，我相信他们只会更加感激这个老板，更加卖力地为他赚钱。相比于这个老板所做的，我只做到了冰山一角。
后来我离职回来结婚，他们从广东赶来湖北参加我的婚礼，让我感动不已。虽然后来慢慢地不再常联系了，但是在广东工作的这一段快乐时光永远会存在我的记忆里。
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