① vivo手机连接WiFi后不能微信视频
此现象可能是微信联网权限未开启、当地运营商网络故障、或手机设置等原因引起的，请参考以下方法处理：
1、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看微信应用联网权限是否已开启。
2、对比测试建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能微信应用自身原因，建议反馈至应用客服。
3、查看V-P-N（虚拟专用网络）请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
4、查看网络设置请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
5、卸载重装软件在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。
备份与恢复微信聊天记录的方法：1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可巧逗派以把以前的备份进行恢复。注意：1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
6、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服孝贺处理。
② 为什么手机不能传视频
造成手机不能发送视频的原因有以下几种可能：
一、手机没流量了。
二、如果你用的是无线网就是无线网络卡顿了。
三、手机没费了。
四、手机卡顿。
五、手机软件出现问题，卸载重装就好了
六、视频格式问题
(2)手机连着无线网为什么不能发视频扩展阅读：
充值话费的渠道有很多，用户可以通过支付宝，翼支付，微信，营业厅等渠道进行充值的，以翼支付充值话费为例，介绍充值方法：
一、打开翼支付客户端，然后点击手机充值。氏蚂
③ 手机连接wifi可以上微信不能开视频
手机在连接WiFi之派轿后，出现不能开视频的状态，说明WiFi本身的流量网速比较慢，信号也不够强所导致的，所以最好建议还是可以重新连接弯羡型网埋猜络速度更快，质量更优良的WiFi地址使用，这样会达到更稳定的效果。
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