A. 苹果手机系统更新不了怎么办
这是手机网络设置问题导致的。
一、更换其他能正常使用的网络再尝试更新系统。
二、将手机关机以后重新启动，再尝试更新系统。
三、将手机的网络设置还原，这里以iPhone 7手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击”设置“。
四、携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。
B. 苹果更新系统老是失败怎么办
iPhone正在准备更新是在准备下载机型扩展包，包括连接服务器、对比文件、验证文件等步骤。
iphone正在准备更新需要10分钟到15分钟，更新固件大概整个过程需要10到15分钟,实在等不了，就拔了重新插一-次, itunes会为你自动选择，手机内的所有的资料也不会丢失。
iOS升级卡在准备更新的原因：
1、网路状态不佳。如果在iOS更新过程中一直停留在“正在准备更新”阶段，首先可确认是否是因为当前网络状态不佳。在连接到云服务器时，一直超时、连接发生错误等，导致不能够确认更新请求，从肆旦而一直处于正在准备更新阶段。
2、更新内容过多。出现此类情况也可能是因为iOS中安装了过多的应用，储存了大量数据，导致数据不能够在短时间内清除完毕。此类问题必须等待其数据自然清理完成，不能够手动停止更新。
也可能是因为更新内容较多，导致更新准备过程所需时间较长。特别是跨版本升级大版本iOS系统，特别是在iOS14系统销雹悔刚发布时，许多iPhone用户升级卡在准备更新阶段。
3、电量不足。由于苹果的人性化设计，在亏正手机电量不足或苹果设定的某电量百分比之下，不插入电源会识别停止更新，怕在更新过程中断电导致更新失败，出现问题或导致设备变砖。
iOS升级卡在准备更新处理方法：
1、可以尝试更换到另一个可用的网络或到网络质量较佳的场所，来改善网络质量，加快更新进程。
2、可以借助电脑端工具进行升级更新。可使用电脑借助相关工具进行升级iOS系统。
3、建议在更新系统前，确保手机有70%以上的电量。如果已经卡在更新进程中，可接通电源进行充电，等待查看是否能跳到下一步，正常更新iOS系统。
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