格隆汇6月21日丨据北京商报，近日有消费者反映，南航的国际航班在线值机选座“吃相难看”，放开的免费可选座位极少，仅占全部座位的6%，靠窗等优质座位几乎全付费，更没有符合三口、四口之家出行的连座席位，如果家庭出行想要连座往返，仅选座费就占了机票总价的50%。记者向国航和东航客服咨询了值机选座收费的问题。相比于南航，国航和东航的值机免费座位范围相对更大。作为三大航2023年一季度营收最高的航司，南航通过收费项目增加营收的同时，也将口碑和消费者体验丢在身后。
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