A. 软件闪退是什么情况
软件闪退的原因如下：
1、应用版本有问题。手机应用版本较低或者不兼容，会导致应用软件闪退，而这种情况经常出现在安卓或者ios系统与软件应用版本的不适配上。这一类闪退问题的解决方法比较简单，如果是版本太旧，可以更新应用版本，但如果更新系统后仍然有部分app存在闪退情况，则是因为机身系统与app版本不兼容，需要更新应用，或者用可兼容的同类型软件做替换。
2、缓存过载。安卓系统对于内置文件的压缩和处理没有ios系统强，很容易造成缓存不足的情况，尤其是长时间不清理垃圾文件，会导致手机在使用时的流畅度越来越低，甚至频繁出现闪退情况。
3、内存不足。系统内存不足可能会导致一些占用内存较大的应用出现闪退现象，比如：大型手游。尤其是苹果手机，在内存不足时最容易出现的情况就是闪退，严重甚至会黑屏。
4、手机杀毒软件。很多安卓手机会里软件可能会被软件拦截，不能正常使用而造成闪退。建议通过软件商店或者官网下载，保证软件的安全性。
5、缓存垃圾太多。由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。
B. 为什么手机下载了很多东西，可是一打开就闪退呢
如果您使用的是华为手机，应用出现无响应的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜亮尺扰索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的敬旦三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以困扰尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
C. 电脑软件闪退是为什么。怎么办
电脑软件闪退是为什么。怎么处理？ 软件闪退的因素很多，电脑软件闪退情况出现很频繁的话，首先筛查是不是软件自身的问题，软件自身问题排除，首先要确保正规渠道下载软件，另外呢，硬件符合软件运行的要求，如果是老电脑更要注意，因为老电脑硬件跟不上开个浏览器都要几分钟的，软件开多了不闪退就是卡死了。最后，部分软件编写不规范也会导致电脑软件闪退，不排除硬件出现问题或驱动不正确的可能。当然，硬件导致的可能性很小，基本都是系统层面。
1、右键“计算机”选择“属性”。
2、点击高级系统设置。
3、点击高级那个导航栏，然后点击性能那个属性设置框里，设置。
4、先点击数据执行保护，然后为除下列选定程序，再点添加你闪退不能打开软件，最后点击确定，重新打开软件，就行了。或者使用简单粗暴的方法，重装系统，打好补丁，从新安装软件。软件还异常，那就要注意有没有可能是硬件问题，硬盘出问题的可能性相对较大。
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