⑴ 为什么卖家怕淘宝介入交易
淘宝客服介入会影响卖家上活动，你申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
淘宝规则的调整都是迎合现实需要，买家和卖家双方的争议一直以来都是很难解决的问题。此次天猫调整规则，淘宝可主动介入处理一方面是为了维护消费者权益，另一方面也是为了商家可以长久的经营下去，减少买家和卖家摩擦。
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