易商讯
当前位置: 首页 » 经济 » 金融 » 正文

江苏银行北京分行注重学史力行,深入开展 “为群众办实事、为员工解难题”实践活动

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-05-19 14:15:04
导读

千龙网讯 江苏银行北京分行围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的要求和目标,注重学史力行,聚焦急难愁盼,突出帮扶关爱,深入开展为群众办实事、为员工解难题实践活动,进一步激发党员干部干事创业的热情,为推动分行高质量发展创新助力。注重学史力行,在优化服务上下功夫。北京分行建立党员志愿服务机制,以党员示范岗

千龙网讯 江苏银行北京分行围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求和目标,注重学史力行,聚焦急难愁盼,突出帮扶关爱,深入开展“为群众办实事、为员工解难题”实践活动,进一步激发党员干部干事创业的热情,为推动分行高质量发展创新助力。

注重学史力行,在优化服务上下功夫。北京分行建立党员志愿服务机制,以“党员示范岗”“党员责任区”“党员突击队”“党员社区报到”等活动为载体,充分发挥党员先锋模范作用,深化岗位建功和志愿服务活动,深入开展“党史听我说”、“我的入党那一刻”“身边的优秀党员”等主题活动,激发党员亮身份、树形象、作表率,比贡献。将保护消费者权益作为学史力行的实践平台,不断强化员工的服务意识,加强消费者金融知识教育和宣传,走出网点、走进社区、和群众面对面开展宣传交流,提升公众金融知识水平。持续关注客户投诉,开展离行客户抽查回访,开展满意度测评,及时征询收集客户意见。强化服务礼仪规范化,对员工仪容仪表、岗位纪律、工作能力等方面的执行标准开展评比,以用心的服务赢得客户。

注重学史力行,在解难帮困上下功夫。北京分行组织党员干部调研,深入所属支行、深入职工群众、深入服务对象,广泛听取意见建议、了解各方需求,向各经营机构负责人征集业务管理方面意见建议63条,向全体员工征集改进绩效、完善设施和员工福利等意见建议25条,并制定了解决措施。深入开展员工帮扶和服务保障工作,组织做好“送温暖”“送清凉”、文化宣教和改善工作条件等活动,落实困难职工帮扶,做好女职工服务保障,定期走访慰问一线职工,持续开展丰富多彩的文体活动,提高职工的幸福感。积极开展“我为身边人做件事”活动,围绕青年员工的婚恋交友、学习成长、创新创效、能力展示和文化活动等现实需求,力所能及地办一件看得见、摸得着的实事。

注重学史力行,在疏导排忧上下功夫。针对非京籍员工多、年轻员工多、金融行业竞争压力大等特点,北京分行与北京高校建立心理疏导常态化培训机制,广泛开展心理知识普及宣传,进行系统心理知识灌输。采取专题讲座、访谈互动等形式,邀请专家举办讲座,重点围绕常见的心理问题进行研究梳理,探寻解决的措施办法。广泛运用网络载体宣传心理学知识,开展读书演讲、主题征文、知识竞赛等活动营造学习氛围。建立配套心理服务设施,利用健身房、心理健康室开展心理对抗、感受失败、自信呐喊、换位体验等特定场景下的心理行为训练,编排自我调节减压操,组织情绪放松,增强员工对挫折的适应力和承受力。

千龙网讯 江苏银行北京分行围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求和目标,注重学史力行,聚焦急难愁盼,突出帮扶关爱,深入开展“为群众办实事、为员工解难题”实践活动,进一步激发党员干部干事创业的热情,为推动分行高质量发展创新助力。

注重学史力行,在优化服务上下功夫。北京分行建立党员志愿服务机制,以“党员示范岗”“党员责任区”“党员突击队”“党员社区报到”等活动为载体,充分发挥党员先锋模范作用,深化岗位建功和志愿服务活动,深入开展“党史听我说”、“我的入党那一刻”“身边的优秀党员”等主题活动,激发党员亮身份、树形象、作表率,比贡献。将保护消费者权益作为学史力行的实践平台,不断强化员工的服务意识,加强消费者金融知识教育和宣传,走出网点、走进社区、和群众面对面开展宣传交流,提升公众金融知识水平。持续关注客户投诉,开展离行客户抽查回访,开展满意度测评,及时征询收集客户意见。强化服务礼仪规范化,对员工仪容仪表、岗位纪律、工作能力等方面的执行标准开展评比,以用心的服务赢得客户。

注重学史力行,在解难帮困上下功夫。北京分行组织党员干部调研,深入所属支行、深入职工群众、深入服务对象,广泛听取意见建议、了解各方需求,向各经营机构负责人征集业务管理方面意见建议63条,向全体员工征集改进绩效、完善设施和员工福利等意见建议25条,并制定了解决措施。深入开展员工帮扶和服务保障工作,组织做好“送温暖”“送清凉”、文化宣教和改善工作条件等活动,落实困难职工帮扶,做好女职工服务保障,定期走访慰问一线职工,持续开展丰富多彩的文体活动,提高职工的幸福感。积极开展“我为身边人做件事”活动,围绕青年员工的婚恋交友、学习成长、创新创效、能力展示和文化活动等现实需求,力所能及地办一件看得见、摸得着的实事。

注重学史力行,在疏导排忧上下功夫。针对非京籍员工多、年轻员工多、金融行业竞争压力大等特点,北京分行与北京高校建立心理疏导常态化培训机制,广泛开展心理知识普及宣传,进行系统心理知识灌输。采取专题讲座、访谈互动等形式,邀请专家举办讲座,重点围绕常见的心理问题进行研究梳理,探寻解决的措施办法。广泛运用网络载体宣传心理学知识,开展读书演讲、主题征文、知识竞赛等活动营造学习氛围。建立配套心理服务设施,利用健身房、心理健康室开展心理对抗、感受失败、自信呐喊、换位体验等特定场景下的心理行为训练,编排自我调节减压操,组织情绪放松,增强员工对挫折的适应力和承受力。

 
(文/小编)
免责声明
• 
本文江苏银行北京分行注重学史力行,深入开展 “为群众办实事、为员工解难题”实践活动链接:http://www.esxun.cn/jingji/8388.html 。本文仅代表作者个人观点,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们,我们将在24小时内处理完毕。如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。
 

Copyright © www.esxun.cn 易商讯ALL Right Reserved


冀ICP备2023038169号-3