“双11”期间快递业务总量5.4亿件本周起收派恢复正常
根据国家邮政局最新统计数据，今年“双11”期间，全行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%；最高日处理量达到1.026亿件，同比增长57.8%，是今年以来日常处理量的3.1倍。截至21日0时，超过94%的快件已顺利投递到用户手中。
多家快递企业表示，目前“双11”快递收派已基本恢复到正常水平，九成以上已完成投递，没有及时投递的快件主要集中在东北、西部及农村地区。自本周起，快件收派服务将基本恢复正常。从总体上看，今年“双11”期间邮政行业运行平稳有序，未发生大批量邮件、快件积压、延误情况。
据网点工作人员介绍，这两天业务量已明显降了下来，“双11”期间的快件已基本派送完毕，剩下的多为退换货快件。菜鸟网络统计数据显示，截至11月24日14时，“双11”当日订单中，商家已发货的占97%，其中快递揽收的占95%，已签收的占到90%。
仍有部分“双11”快件尚未收到。有快递企业负责人表示，这也与商家发货迟缓有关。据了解，虽然采取了预售措施，但仍有“爆款”备货不足，影响正常发货。此外，为避免爆仓，今年快递业也采取了错峰发货，延长了派送时间。
据融资上市咨询机构前瞻投资顾问了解，2014年双11的销售额达到571亿元，这大概相当于全球零售巨头梅西百货4个多月的营业额。6年弹指一挥间，天猫双十一的单日成交额已经从5200万增长到571亿，短短6年，这一数字已经变化了千倍。