如今，在OMO模式的推动助力下，来酷在短短数年内实现了产品的营销一体化、商品一体化、体验一体化、会员一体化。特别是在注重流量的新零售时代，来酷以会员和OMO为核心的智慧零售体系策略，不断为Z世代年轻用户提供创新和高品质的消费电子产品，今年8月，来酷会员存量突破500万，这份惊艳成绩单的背后，正是体现出来酷OMO模型的强大向心力与凝聚力。
持续升级的OMO模型，为来酷“破圈”开辟众多新赛道
坚持以全场景私域建设模型和消费者为中心的来酷OMO模式，并没有被框架束缚，而是在不断进化发展的状态中实现升级。在技术领域，来酷通过数字化技术升级不断赋能OMO模型。今年9月，来酷自研会员运营管理系统V1.2.0版本正式发布，数字赋能精准营销的力度进一步加大。另一方面，在产业合作领域，以OMO模式为合作基础，来酷以多维产品矩阵打造共生共赢产业平台，吸引越来越多的产业生态合作伙伴共同加入“破圈”行列，新众多赛道成为来酷的发力点。
9月中旬，来酷科技企业战略及商业拓展总经理洪迪在接受毕马威ESG采访时就明确指出，来酷以升级成以“人”为王的阶段，线上线下全场景的有机融合最新零售升级的内核，未来将持续拉紧所有链条，用优质的服务及产品进行转型，为Z世代、M世代消费者提供更加优质的服务和生活方式。
以Z世代、M世代当下最为关注的元宇宙话题为例，目前来酷已经成为数码类第一个强势进军元宇宙的国内企业，并以此重构来酷零售新生态，将酷星球中的人、货、场从生态化的角度出发，诠释全新的链接赋能。随着来酷对原有OMO体系中的产品进行功能延伸，来酷元宇宙生态在平行宇宙中与现实产业相互呼应，也吸引越来越多的生态合作伙伴。在今年6月，来酷虚拟数字人MING（明）闪亮登场，8月来酷携手罗技发布首款数字人MING（明）联名限量礼盒，6月来酷举办的线上元宇宙电音狂欢节也在2022科鲁国际创新奖暨第七届科睿创新奖论坛期间，荣获“商业创新案例奖”。在产业层面，来酷元宇宙不仅登陆美国纳斯达克、日本涩谷大屏，引发全球关注。来酷星球还与中国邮政强强联手，共同推出MING（明）数字头像邮票，这也是业内首次将元宇宙数字头像属性、邮票价值完美的结合。来酷在不断突破边界的过程中打造庞大的生态平台，链接更多的品牌与产业，为新零售创造更多的产业机遇。
2022年是零售行业数字化业务的重要分水岭，随着零售数字化向2.0阶段全面升级，行业头部企业的“破冰”步伐将进一步加快。再次入选CCFA垂直领域金百合最佳实践案例的来酷，在全面沉淀OMO运营策略的基础上，也在继续深耕探索，通过对生态体系的进一步延伸拓展，将为新零售行业的高质量发展注入更多的强劲动能，突破行业瓶颈提升竞争优势。
