今日,位于南京市玄武区丹凤街江苏润天医药连锁药房有限公司邮政智慧药房也已开业。据悉,该智慧药房的24小时自助购药窗口将于9月初建成,届时当地群众可实现24小时自助购药。
业内指出,智慧药房实际上是“互联网+医药”新业态发展模式下的缩影。近年来,在互联网+模式得到了快速的推广,大大提升了百姓就医、购药的便捷度和满意度的背景下,众多连锁药店、药企都在加速探索。
例如,大参林在2019年年报就指出,其零售业务紧贴政策变化,积极开发、重点培养新的增长渠道,如医药电商(含 O2O、B2C)、DTP 药房、智慧药房、中医馆、精品中药等;南京医药也在2019年年报指出,积极探索实践新零售模式,零售连锁业务稳步发展持续推进“智慧药房”建设。此外,重药控股在2020年也在互动平台上表示,公司将积极建设以“重庆医药和平智慧药房”为目标的新零售体系,打造健康生活服务平台,实现医疗资源、养老资源和顾客家庭健康生活需求的连接。
在众多企业纷纷跨界布局互联网+医药医疗领域的背后,不可否认,主要是其具备很大的发展前景。据业内专家推测,预计到 2030 年我国医药电商市场可能增长 10 倍,达到上万亿元的规模,上升空间依旧巨大。但需要看到的是,目前国内互联网医疗行业实质上仍处于发展初期,在发展的过程中,行业内伴随的一些弊端也已逐渐暴露出来,导致市场乱象频频发生。因此,近年来互联网医疗行业的监管也在不断趋严。
例如,2021年10月底,国家卫健委对外发布《关于互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》,意见稿对互联网医疗平台的销售药品模式、问诊模式皆提出了更严格的要求,强调要先方后药、首诊线下,明确提出要禁止以药养医。
业内人士认为,随着越来越多竞争者加入赛道,以及行业监管的不断加严,想要分羹的企业也将面临规范经营、提升服务质量等多方面的挑战。