针对近日腾讯大批用户QQ号讯被盗问题，腾讯QQ发文表示，确认原因后，我们第一时间组织安全技术力量，积极对抗黑产作恶，目前受影响范围已得到控制，受此事件影响的用户帐号也陆续恢复正常使用。
对于给用户带来的不便，我们深表歉意！目前我们正在收集整理黑产团伙的犯罪证据，后续将根据需要配合有关部门开展工作，保护平台及用户的正当权益。
此前据媒体报道，近日有不少网友反映自己QQ号被盗，疑似被不法分子发起新一轮撞库攻击。从出现的情况来看，此次受影响范围较广，无论是安卓、HarmonyOS、iOS 用户，还是各个省份和地区的用户都有反馈，症状主要是被盗的账户会自动给好友和群发送不雅图片和赌博性内容。
值得一提的是，有消息称，此次QQ盗号疑似与超星学习通数据库信息泄露有关。随后，超星客服回应称，“到目前为止确实没有发现我们有泄露的证据。关于网传的信息泄露事件，鉴于事情重大，我们已经向公安机关报案，目前正在跟警方配合深入调查。”