10月20日消息，在2021年天猫双11启动会上，阿里巴巴集团首席市场官张无忌表示，今年是第13个双11，每年的双11都会带来惊喜。在变化中见证美好生活的不断进步，不变的向往是为社会创造价值。
他指出，美好生活，共同向往，是天猫双11一直在做的事情。双11进入第13年，除了快乐，更要做一场绿色和公益的双11。
谈及双11的变化，张无忌认为，变与不变都是以消费者为基础。他透露，今年双11预售将提前到今晚8点，大家不用再熬夜抢尖货。同时，今年双11，天猫凑单门槛进一步降低，满200减30，并提供更多、更新、更好的货品。
张无忌还称，今年，天猫双11提出明确的消费主张，与生态伙伴、客户一起推动双11减碳计划，一起搭建绿色可持续的商业生态。
另外，今年双11，还将让更多的人加入到公益中来，让公益成为每个人的生活。全面升级公益宝贝，平台首次加入配捐，增加商家公益专属标识。张无忌表示，公益宝贝是打通商业与社会的“善意货币”，重点关注乡村空巢老人、低收入劳动力和留守儿童。
