淘宝运营的主要工作是需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任，在供应链这一块需要是对公司采购、仓管、物流这些方面做一个整体的方向判断，虽然没必要把每一个工作具体的内容都做到位，但是必须要保证一个正确的方向，这是做淘宝运营必须要做的。
1、从营销策划这一块来说运营他需要做好市场调研，要懂的产品的规划，把握好推广的方向和策划，对日常工作中出现的一些问题及时做出处理和调整。
进而策划并组织好公司的营销推广，而且时刻关注并监督策划的执行情况，要定期对策划做出评估，做好推广效果的统计分析报表，然后根据实际情况调整分析。
2、必须要熟悉淘宝的整个操作流程，因为淘宝运营是对公司业绩负直接责任的，如果你连直通车是什么都不懂，淘宝运营必须要拥有一个很强的整体规划能力。其实这一些都是需要建立在一定电子商务的基础和技术基础之上的。
怎么细分市场?
两个角度，一个从客户角度，比如说针对于婴儿车+高价位+智能化。能够发现细分机会，然后再从供应商那找出产品最适合卖给什么群体。
如果一个供应商的产品找不到“低竞争”细分人群，只有价格优势的话，这个生意就很难赚钱。
比如说卖防晒产品，膏状的最为大众化，首先避开。可以选择防晒喷雾，但是防晒喷雾竞争还是激烈，那就再从防晒喷雾下面选一些有特定细分类的，
比如说男士专用。光是这样，可能还会竞争大，这时你可以选择细分人群，是卖给职场精英?还是军训大学生?
找准细分市场，就能赚到钱。
其实卖任何产品，都得学会把自己的客户，进行明确再明确，抓住最喜欢自己的客户，让一个客户群不断买你的产品，只有选对了客户群，生意才会越来越好。
另外，在电商领域，很多赚钱的行业，是那些能把产品卖最高价的卖家。因为这样的产品相对高毛利率，相对小众，在市场上会比同行有竞争力。
