由亿欧网主办，同盾科技、天润融通、酷窝COWORK协办的《亿欧网城市·走进广州》于12月4日在广州正佳广场万豪酒店圆满举行，论坛先是亿欧网联合创始人张佳伟作为主办方致辞，彩生活助理总裁段斐钦、品尚汇董事长张辉军、唯品会副总裁/汽车事业部总经理王炳泉、妈妈网联合创始人高广英、家政无忧创始人屈健强、尚品宅配副总裁李鹏作了精彩分享，最后是由闹客邦创始人道哥主持的圆桌讨论，参与讨论的嘉宾有天虹电商总经理谭晓华、周大福电商总经理陈宇航、嘟嘟巴士联合创始人陈智超、省省回头车创始人刘凡军、启赋资本谢波。
圆桌互动环节由闹客邦创始人道哥主持，以下是天虹电商总经理谭晓华的互动实录：
道哥：既然我们今天的主题是创新，结合你们自己这段时间，这半年业务展开的情况，特别是战略展开的情况，有哪些创新点可以跟大家分享一下，顺便把自己公司的业务给大家介绍一下。
谭晓华：天虹在这半年最核心的事情是四件，第一、天虹在约五年前就尝试了电商，做了线上网站，这五年公司一直在亏损，因为都是花钱买流量，跟实体资源无法互动，所以后来我们把互联网的第一个尝试也是最赔钱的进行了大规模压缩。后来我们做了移动端的尝试——天虹合伙人，把24小时为我们工作的员工变成天虹的合伙人，员工在任何时候都可以为天虹卖商品；另外一个尝试是把天虹在微信端的帐号做到整个零售行业最强；今年下半年我们做了一个新的平台，也是全国第一个针对零售行业的深入O2O的平台——虹领巾，我们连接顾客的生活，用这个产品做天虹自己的零售深度解决方案。目前在深圳有20万流量，天虹把这个流量结合所有跟生活、创业相关的产品和服务，大概就是这样。
道哥：媒体人问一个尖锐的，我个人感觉，现在创新组两位传统行业的从业者，电商领域已经开始做汽车了，传统企业还在做第一步，虽然也有O2O体验的东西，但是在我看来，潮已经退却了，还在做，是否有点慢了？
谭晓华：道哥的讨论真的研究过这个行业，你们提到电商想到什么？今年70%的目标用互联网的方式和手段优化实体成交的过程，我们是要用互联网的方式更方便客户，比如说天虹到家，2个小时可以送到你家里去。我们是传统卖东西的行业，只要是在天虹成交的，首先给到客户最需要的方式，我们不在意通过什么渠道成交。因此天虹的互联网转型并没有围绕着传统怎么做。我整个团队的40-50%都是服务于实体营销，我们做的虹领巾的平台不是为了卖东西而存在，是为实体交互。腾讯总裁说零售行业最值钱是人和流量，我们每天20万的客流量，真正成交是1万人，还有19万人没有成交，我们希望用互联网方式把原来传统行业闲置流量利用起来，从原来只卖商品变成卖人了。
道哥：创新创业者在传统企业里做创新是很辛苦的，一方面他自己知道外面该怎么做，另一方面要创新努力打破困局，这其中有哪些苦？
谭晓华：我觉得信任真的很重要。在传统企业创新真的非常难，可能这个老板非常信任你。我们公司有上十万员工，你是蝴蝶要让大象跳舞，要给他们洗脑，这是很难的事情，这是对我挑战最大的事情，我的老板在这方面给我非常大的支持。我觉得信任和支持非常重要。
还有一点是传统行业在互联网创新有一个很大的瓶颈，你在传统行业里怎么找程序员？刚开始招一个程序员，他就跟我们说，你们的薪酬不如BAT，我就觉得你们这女生多，我可以找人谈恋爱了，后来因为一个口号招到了后面的30个程序员，我们招聘广告不是多少年薪，我们知道所有程序员没有时间谈恋爱，所以找不到女朋友，我就说一个美女如云的公司，诚招程序员，我们包婚配。就是这样。
