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电商平台淘宝付款不发货如何办?如何解决?

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-04-25 12:09:12
导读

我们在淘宝购买商品的时候,大多数都是预售的商品,预售商品一般都要等半个月,甚至是大半个月的时间,而且还有一些商家不发货。那么淘宝付款不发货怎么处理?怎么催?淘宝付款不发货怎么处理? 第一步、在遇到此类问题时,我们可以先找到自己的订单,点击进去,然后选择“催卖家发货”。让卖家实时看到我们的订单,快速发货。

我们在淘宝购买商品的时候,大多数都是预售的商品,预售商品一般都要等半个月,甚至是大半个月的时间,而且还有一些商家不发货。那么淘宝付款不发货怎么处理?怎么催?

淘宝付款不发货怎么处理?

第一步、在遇到此类问题时,我们可以先找到自己的订单,点击进去,然后选择“催卖家发货”。让卖家实时看到我们的订单,快速发货。

第二步、也可以点击“联系卖家”,将自己拍的宝贝的链接发送给客服,询问具体情况,看卖家如何处理。

第三步、也可以选择“拨打电话”与卖家进行联系,催其发货。

第四步、如果卖家处理的结果令您不够满意,您可以点击"客服小蜜”将具体情况向其讲明,由淘宝小蜜介入处理。

第五步、如果是因为冬天天气冷,快递无法正常发出等原因,那么我们可以申请退款,选择其他方式去购买所需物品。

总结:

1、面对此情况,最简单的就是申请退款

2、如果确实需求,那就要本着合作共赢的原则与商家友好协商。

3、淘宝小蜜的介入是很有用的,因为店家都由淘宝统一管理,有一定的限制作用。

这种简单!我才经历了不发货分为两种,一种真的没有货(真的没有货就没办法了只有举报后有天猫红包),一种是不愿意发不愿意发货的常说断货了,让你退款,千万不可以退款!划重点 以下适合不愿意发货的 你先等72小时,这样你就有权投诉了。

 
(文/小编)
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