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快手小店商户与带货达人违规责任有哪些?

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-04-24 14:28:08
导读

为规范快手电商平台运营秩序,保障用户权益。平台现制定《快手小店商户与带货达人违规责任说明》,规范商户/带货达人合规经营。快手小店商户与带货达人违规责任说明有哪些?本规则于于进一步规范商户的商品销售行为和带货达人的商品推广行为,给用户提供更加优质的体验,现根据国家现行法律法规、规章制度和《快手小店商户服

为规范快手电商平台运营秩序,保障用户权益。平台现制定《快手小店商户与带货达人违规责任说明》,规范商户/带货达人合规经营。快手小店商户与带货达人违规责任说明有哪些?

本规则于于进一步规范商户的商品销售行为和带货达人的商品推广行为,给用户提供更加优质的体验,现根据国家现行法律法规、规章制度和《快手小店商户服务协议》等平台协议、《快手小店规则总则》之规定,特制定本规则。

1.2 效力级别

本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章 基础定义

2.1 商户:是指以平台内经营者身份入驻快手小店,开设店铺并从事商品/服务销售的法律实体。

2.2 带货达人:是指拥有“快手账户”并开通快手小店服务,通过快手以直播、短视频、图文等商品推广工具,为商户提供商品推广营销服务的主体,包含账号所有者以及其运营工作人员。

2.3 带货模式:

1)自播:商户将商品上传发布后,或直接在直播间使用“闪电购”功能上架商品,然后通过快手直播、短视频、图文等形式,进行商品推广。此时的商户,兼具“带货达人”身份。

2)分销:商户将商品添加到快分销商品库,供带货达人选品推广。

2.4 带货达人商品推广

带货达人通过直播购物车、短视频购物车等推广形式,在快手平台进行商品或服务推广。

第三章 违规处理

3.1 带货达人的推广行为应遵守《快手小店带货达人宣传规范》、《直播管理规范》、《电商短视频创作管理总则》等平台相关规则。

3.2分销带货模式下,若商品有问题,带货达人仍进行推广宣传,平台除依据《快手小店商户违规管理规则》的规定追究发布商品的商户的违规责任外,将根据《快手小店营销违规管理规则》对带货达人进行违规处理;

若商品无违规,但带货达人出现推广违规行为,平台将根据《快手小店营销违规管理规则》对带货达人进行违规处理。

3.3自播模式下,若商品或商品详情页出现违规,平台将根据《快手小店商户违规管理规则》进行违规处理;若商户自播时出现推广违规行为的,视为“带货达人”违规,平台将根据《快手小店营销违规管理规则》对违规人账号下的“带货达人”身份进行违规处理。

 
(文/小编)
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