易商讯
当前位置: 首页 » 资讯 » 健康 » 正文

消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁 白象已按照食安法赔付1000元

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-08-03 10:11:21
导读

消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁 白象已按照食安法赔付1000元

#消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁#近日,有消费者投诉称,自己购买的白象方便面面饼上满是蚂蚁,但客服最终只给出100元的赔偿方案。


消费者李女士告诉媒体,她于7月26日在京东平台的京东超市下单购买了一个五连包的白象汤好喝招牌猪骨汤面,7月27日收货。7月29日,李女士开封其中一包,正准备下锅煮面时发现,面饼上满是黑色小点点,拿近一看竟全是蚂蚁。


白象相关工作人员表示未见到样品,白象生产车间仓库有专业消杀,推测运输过程包装破损蚂蚁虫子聚集。多轮沟通后,消费者称目前事情已解决,白象已按照食安法赔付1000元。

消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁

白象方便面面饼上出现蚂蚁并非个例,不少消费者都遇到过相关情况,涉及产品包括白象辣牛肉面、白象韩式火鸡面等,且这些消费者的投诉都未得到合理解决。


湖南金州律师事务所合伙人易旭表示,如购买的食品存在质量问题,消费者诉求赔偿1000元是合理的。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,按1000元赔偿。


易旭建议,消费者网购时,保存好交易凭证,做好备份,交易中产生纠纷的,可先向平台客服部门投诉或举报,同时可向消协、市场监管部门等部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼。

关键词: 白象 白象方便面
 
(文/小编)
免责声明
• 
本文消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁 白象已按照食安法赔付1000元链接:http://www.esxun.cn/news/77903.html 。本文仅代表作者个人观点,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们,我们将在24小时内处理完毕。如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。
 

Copyright © www.esxun.cn 易商讯ALL Right Reserved


冀ICP备2023038169号-3