内有购物中心同质化竞争严重，外有电商猛烈的冲击，实体零售业正面临着内忧外患的困局，2016年上半年，实体零售业频现“闭店潮”。在“体验为王”的时代，购物中心为了解决同质化严重的问题，不断提升体验式消费的业态比例，这其中最受青睐的便是文创品牌。在品质消费、情感消费的当下，文创品牌独特的文化氛围与环境受到了消费者的普遍欢迎，不但能增加购物中心客流量，还能提升购物中心的软实力。
文化创意商业包括文化创意零售、特色餐饮、剧院式商业空间、展览空间等多种模式，将文化创意与商业结合在一起，打造一种独特的商业体验空间。对于文化创意零售商店而言，不同于常规的服装、家居、生活用品等零售类商品，文化创意零售更多的是一种生活方式类的产品形式。
文化创意商品有情怀、重设计，并且能完美结合本地文化，具备独特的产品造型形式，有匠心精神，自然会受到市场热捧。越来越多的购物中心入市，势必会造成购物中心之间同质化竞争激烈。与此同时，在“体验经济”的时代，消费者对商场功能的需求越来越高，一开始是购物，再到吃喝玩乐，解决物质层面的需求，慢慢就会有精神和品质上的要求。
文创书店成营销新模式
购物中心文创品牌的走红深受台湾文创商业的影响。这些年，不论是台湾美食、台湾咖啡馆还是台湾书店、这些来自台湾的文创商业风靡海峡两岸。
购物中心纷纷引进台湾文创品牌之后，全国各大商场内原创设计师品牌以及生活类、文化创意类产品纷沓而至，其中以方所、诚品书店、西西弗书店、言几又等为代表的主题集合书店，迅速占领一席之地并引发文创商业发展热潮。
在2015年度最受购物中心关注文创品牌50强中，诚品书店最受购物中心关注，位列榜单第一名。西西弗书店、方所书店、猫的天空之城、旋木时光、字里行间书店、言几又等品牌位列前十。除此之外，上榜的品牌还有糖果盒子、爱来魔相艺术馆等多个品牌。从榜单整体看，书店及创意产品品牌上榜数量最多，其次为工艺品、手作培训品牌以及跨界复合店。
古城文创商业前景广阔
上周，号称用“一家书店温暖一座城市”的猫的天空之城概念书店在古城正式开业。虽然被命名为“概念书店”，但猫的天空之城真正吸引人的并不是书，而是它特色的周边产品。在猫空书店有很多木制展架，上面摆放的是以猫为主题的茶杯；展架旁一整面儿墙用来出售各式明信片，这些名片不仅可以寄给别人，还可以寄给“未来”，这种文艺的腔调使得猫空书店一开业便迅速俘获西安小资青年的心。
猫的天空之城是西安第一家真正意义上的概念书店，猫空能迅速受到认可表明古城消费者对该种商业营销模式的认可，同时也说明文创品牌在西安具有非常广阔的发展前景。据了解，西安已经有不止一家购物中心正在与西西佛、方所等书店接洽，相信未来将会有更多的文创品牌入驻西安，西安的实体零售格局也会因为文创商业的发展而发生改变。